In anul 1998, filiala germana BROTHER Internationale Industriemaschinen GmbH a concernului Brother a luat decizia infiintarii unui birou reprezentanta pentru Romania în Sibiu. Decizia a venit in sprijinul confectionerilor, prin asigurarea unui pachet complet de asistenta si servicii constand in:
Vinzari echipamente pt. ind. textila si acordare asistenta tehnica si tehnologica
* vânzarea masinilor de cusut si brodat industriale Brother, cu achizitii prin contracte interne si externe, în regim de vânzare-cumparare sau leasing;
* vânzarea masinilor de cusut si brodat casnice Brother;
* acordarea de asistenta tehnica si tehnologica prin proiecte complete "la cheie" pentru productia de confectii textile indiferent de tipul de produs;
* vânzarea utilajelor pentru finisaj interfazic, final si termocolat, cu achizitii prin contracte interne si externe;
* vânzarea utilajelor pentru sali de croi în gama completa, de la masini de sectionat span manuale la capete de taiere automate, inclusiv utilaje si mese pentru spanuit si sisteme de incadrare multiplicare gradare tipare asistate de calculator;
* vânzare de ace de cusut, piese de schimb si accesorii din stoc si la comanda;
* vânzare de lampi pentru iluminat posturi de lucru si lasere de uz industrial pentru sectiile de confectii.
Activitati de service, intretinere, reparatii si scolarizari
* asigurarea de service în garantie;
* asigurarea de service post-garantie pe baza de solicitare sau prin încheierea unor contracte de întretinere;
* vânzarea de piese de schimb si accesorii din stoc si la comanda;
* reparatii motoare cu ambreiaj, variostop, servomotoare;
* furnizare documentatie tehnica;
* scolarizari operatori si mecanici.
